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Fraunhofer SCS SPEZIAL erschienen

Die neue Ausgabe des Magazins SCS SPEZIAL der Fraunhofer Arbeitsgruppe für Supply Chain Services SCS Nürnberg ist erschienen. Das Titelthema des Magazins lautet "Kundenzentrierte Dienstleistungsentwicklung". Neben vielen weiteren spannenden Artikeln befindet sich ein Beitrag von Frau Prof. Dr. Kathrin M. Möslein sowie Herrn Dr. Frank Danzinger mit dem Titel "Auf der Suche nach dem Service-Innovator" in dem Magazin. Der Artikel beschreibt u.a. Methoden, welche auch in WiIPOD Innovationszirkeln (z.B. Lego Serious Play (TM) oder virtuelle Whiteboards) eingesetzt werden.

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